Проект «Пушкинская карта»

Пушкинская карта. Программа популяризации культурных мероприятий среди молодёжи.

«Пушкинская карта» - совместный проект Минкультуры, Минцифры и Почта Банка
Проект позволяет бесплатно посещать участвующие в программе театры, кинотеатры, музеи, выставки, филармонии и другие учреждения культуры за счёт федерального бюджета
По сути, это банковская карта платёжной системы «Мир», на которую государство перечислило субсидию на посещение культурных мероприятий
Правила программы

Условиями участия гражданина в программе "Пушкинская карта" являются:
- гражданство Российской Федерации;
- возраст от 14 до 22 лет включительно;
- отсутствие сведений о гражданине в перечнях организаций и физических лиц, связанных с терроризмом или с распространением оружия массового уничтожения,составляемых в соответствии с решением Совета безопасности ООН;
- отсутствие сведений о гражданине в реестре иностранных агентов;
- получение карты для участия в программе "Пушкинская карта".
Условиями прекращения участия граждан в программе "Пушкинская карта" являются:
- истечение 12 месяцев со дня достижения гражданином 22 лет;
- прекращение гражданства Российской Федерации;
- передача гражданином карты, и (или) реквизитов карты, и (или) именного билета третьим лицам;
- покупка гражданином с использованием карты билета на имя третьего лица;
- включение в перечни организаций и физических лиц, связанных с терроризмом или распространением оружия массового уничтожения,составляемые в соответствии с решениями Совета безопасности ООН;
- включение гражданина в реестр иностранных агентов.
Деньги на покупку билетов поступают на карту «Мир»
Номинал карты в 2024 году - 5 000 рублей. До 2 000 рублей из них можно потратить на билеты в кино на фильмы, включённые в программу.
В программе участвуют около 10 000 организаций культуры
Потратить деньги с Пушкинской карты можно только на культурные мероприятия. Другие покупки запрещены
Чтобы получить дополнительную информацию, позвоните в службу поддержки программы «Пушкинская карта» по номеру 8 800 100-06-45 или задайте вопрос в социальных сетях «ВКонтакте» или «Одноклассники»

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ПУШКИНСКОЙ КАРТЫ

Как выпустить "Пушкинскую карту"

Выпустить карту можно только после получения паспорта РФ

Карта бывает виртуальной и пластиковой. Выпустить виртуальную Пушкинскую карту можно в мобильном приложении «Госуслуги Культура». Чтобы оформить пластиковую, обратитесь в отделение банка - участника программы. В 2024 году это можно сделать в отделении Почта Банка
Выпускать пластиковую карту необязательно: для покупки билетов достаточно виртуальной

Как выпустить виртуальную Пушкинскую карту

- Зарегистрируйтесь и подтвердите учётную запись на Госуслугах
- В разделе «Паспорт» проверьте, что правильно указаны дата и место рождения, дата и место выдачи паспорта. При необходимости внесите правки и дождитесь проверки паспорта в МВД
- Скачайте приложение «Госуслуги Культура». Оно доступно в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery
- Зайдите в приложение с логином и паролем от Госуслуг
- Начните процесс выпуска карты по инструкции в приложении

Виртуальная карта автоматически перевыпускается через 5 лет после оформления.

Как выпустить пластиковую Пушкинскую карту.

Обратитесь лично в отделение Почта Банка с паспортом гражданина России и СНИЛС. За выпуск пластиковой карты будет взиматься комиссия по тарифам банка.
Пластиковая карта выпускается с ПИН-кодом, который приходит в смс после активации карты. Сменить его можно в банкомате банка, который выпустил карту.
Выпускать пластиковую карту необязательно: для покупки билетов достаточно виртуальной.

Как купить билет по Пушкинской карте

Выберите мероприятие в мобильном приложении «Госуслуги Культура» на сайте «Культура.рф» организации культуры, участвующей в программе

Оплатите билет Пушкинской картой: в кассе или на сайте организации, которая участвует в программе «Пушкинская карта»

При покупке проверьте, чтобы правильно была написана электронная почта - именно на неё придёт билет

При онлайн-оплате выберите вариант «Оплатить Пушкинской картой» Реквизиты для оплаты по виртуальной карте вы можете посмотреть в разделе «Счёт» приложения «Госуслуги Культура». Если выбрать другой вид оплаты, например «Оплата банковской картой», то банк отклонит покупку

Если в мобильном приложении нет мероприятия

Вероятно, проводящая его организация не участвует в программе «Пушкинская карта» или мероприятие на стадии проверки. Иногда бывают случаи, когда неправильно вводится название организации, например вместо «Государственный музей А. С. Пушкина» указано «Пушкинский музей».
Также проблема с поиском может возникнуть, если ввести название самого мероприятия вместо проводящей его организации. Например, если вместо «Большой театр» ввести в поиске «Опера „Свадьба Фигаро“»

Не допускается покупка гражданином более одного билета на один сеанс мероприятия.

Билет может быть оплачен только картой лица, на имя которого оформляется билет.

Билет даёт право на посещение мероприятия только гражданину, купившему билет, и не может быть передан третьим лицам.

Где искать купленный по Пушкинской карте билет

Билет придёт на указанную при покупке электронную почту. Также через некоторое время он отобразится в мобильном приложении - нужно время, чтобы информация поступила от билетного оператора или организатора мероприятия.
Некоторые билеты, например в кино, могут не отображаться, поэтому всегда проверяйте адрес электронной почты.
Если билет не пришёл на почту, проверьте папку «Спам».
Если билета нет на почте, уточните причину у билетного оператора или организации, на сайте которых вы его покупали, - вам его вышлют повторно. Если билет отказываются прислать, подайте жалобу через платформу обратной связи - для этого нажмите «Сообщить о проблеме» в мобильном приложении «Госуслуги Культура». Или задайте вопрос в социальных сетях «ВКонтакте» или «Одноклассники»

Как обезопасить себя от мошенничества с Пушкинской картой

Если вам предлагают «купить» или «обналичить» Пушкинскую карту - это мошенники. Законными способами снять деньги с Пушкинской карты НЕЛЬЗЯ!

Пушкинская карта входит в число социальных, поэтому вывод средств с неё считается нарушением и влечёт ответственность по ст. 159.2 Уголовного кодекса. Также это противоречит правилам программы и правилам договора между получателем Пушкинской карты и Почта Банком
Двукратная попытка передачи данных Пушкинской карты служит поводом для прекращения участия человека в программе «Пушкинская карта»
Какие данные нельзя разглашать

- Номер карты
- Срок её действия
- CVС-код на обратной стороне карты
- Коды подтверждения из смс от банка

Как действуют мошенники

- Обещают вывести деньги с Пушкинской карты
- Уточняют реквизиты карты: номер, срок действия, CVC-код
- Просят продиктовать код подтверждения
- Списывают деньги с Пушкинской карты
- Ставят ваш телефон в блок, блокируют в соцсетях, не отвечают на сообщения другими способами

Если вы связались с мошенником, незамедлительно прекратите контакт и заблокируйте карту

Как заблокировать и разблокировать карту

Как заблокировать карту

Блокировка карты может понадобиться, если её данные попали к другим людям. Также карту может заблокировать банк, если сочтёт вашу транзакцию подозрительной. Заблокировать карту можно через приложение «Почта Банк Онлайн» или по телефону через приложение «Почта Банк Онлайн».

- Скачайте приложение «Почта Банк Онлайн» в App Store, Google Play, RuStore или AppGallery
- Войдите в приложение по номеру телефона, на который приходят смс для подтверждения операций по Пушкинской карте
- В разделе «Главная» нажмите на свою Пушкинскую карту
- Перейдите в раздел «Действия», выберите варианты «Блокировка карты» — «Заблокировать карту»
- На ваш номер телефона придёт код подтверждения для блокировки карты, введите этот код в специальное поле — после этого карта будет заблокирована в течение нескольких минут

По телефону

- В Почта Банке: +7 495 532-13-00
- В службе поддержки программы «Пушкинская карта»: 8 800 100-06-45 - вас переведут в банк

Лично в банке

Обратитесь в отделение банка, возьмите с собой паспорт

Как разблокировать карту

- В приложении «Почта Банк Онлайн», если блокировали там же самостоятельно;
- По телефону в Почта Банке: +7 495 532-13-00. Способ подойдёт, если блокировка проведена случайно и у вас нет других вкладов и счетов
В отделении банка